第597章

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林檸接了公司的電話，那邊有點狀況。

她打了個招呼，就跟秦月走了。

聽沈堯的意思，好像情況有點緊急。

到了公司。

沈堯那邊的緊急會議一直在等她。

林檸直接到了會議室。

會議室裡安靜一片。

“什麼意思？新研發的產品出問題了，你們不去調查事情的源頭，在這裡等著開會嗎？”

林檸的氣場很強，她在商場上的風格一直都是雷厲風行的。

因此聽到沈堯說一批剛流入市場的香水有問題，她第一時間去問原因，結果沈堯在電話裡說，負責人在公司等著開會呢......

林檸氣的要命，直接開口責問。

市場部的負責人唐沅是個行事乾練的女性，直接把調查結果擺在了桌麵上：

“我在事情發生後的第一時間做了調查。

起因是一名消費者在釋出會上試用了我們的新款香水，在現場就產生了過敏反應，臉部出現大麵積紅疹和紅腫。

我們的人跟釋出會的記者一起去了醫院，檢查出我們的新款香水中含有高濃度的腐蝕化學品，遠超國際標準。

媒體抓住這點不放，就直接曝光了出去。

現在一些消費者已經開始對我們不滿，甚至在旗下的門店生事......”

林氏集團在海外的業務不算是單一。

輕奢香水算是主打品牌之一。

不過僅僅是為了拓展林氏集團的對外形象而已。

所以他們對於產品研發上極其用心，每年砸上十幾億去保證質量。

因為走的是奢侈品這條路徑，所以他們一直都很低調，對外維持的形象極好，甚至收攏了不少國外大牌明星的私廚。

這次在釋出會上出現這種情況。

可想而知造成的負麵影響會有多大！

林檸深吸了口氣：“產品部呢？每年那麼多錢，讓你們自己花了嗎？”

產品部的人立即正色說道：

“林總，我們真是冤枉，這款產品可是我們研發人員研發了兩年半的時間才推出的新品，完全是純植物的提取，裡麵冇有高腐蝕的化學品。

釋出會上的產品我們不知道怎麼混進去，但是絕對不是我們的產品。

我們同一批次的其他產品都是冇有問題的。”

另外一個人說道：

“我看這次是惡性的商業競爭，有人故意要整我們！”

“對，不能這麼算了，我看那個消費者也是一丘之貉，我們立馬發律師函吧！”

“還有那些造謠的媒體，一個都不能放過！”

......

會議室裡頓時嘈雜起來。

你一言我一語的發表意見。

林檸聽了頓時一陣頭大。

國外的公司高管大部分是外國人，冇想到他們想問題竟然這麼簡單，連思考都不會深入？

她咬了咬牙，直接一拍桌子：

“夠了！”

眾人瞬間安靜下來。

林檸胸口的怒火中燒：

“發律師函是想激化矛盾嗎？就算是惡性的商業競爭，連想陷害我們的人是誰都冇找出來，給誰發律師函？

萬一那個消費者是冤枉的怎麼辦？

你們怎麼不反思自己在釋出會前後為什麼會給彆人可趁之機？”

眾人臉色都不太好看，一個個的不敢開口了。

靜默幾秒。

市場部的唐沅聲音沉靜的開口：

“這件事情出現的突然，不過我覺得現在的當務之急，就是將損失降到最低。

我們必須立刻釋出聲明，將產品的配料釋出出去，前期已經提前售賣的產品也一併原價收回。

我們支援消費者維權，也支援消費者檢驗。

最重要的挽回消費者對我們的信心。”

唐沅期待的看著林檸......

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